Magari Psicoterapia

Política de Cookies

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:

  • REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos)
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
  • Ley 34/2002 de los Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio electrónico.

 

RESPONSABLE

Denominación Comercial: MAGARI PSICOTERAPIA Responsable: Ana Belén Somolinos Vázquez NIF: 11871990B Domicilio: Travesía San Isidoro de Sevilla 7, 5ºB Dirección postal: 28005 Madrid Dirección electrónica: info@magaripsicoterapia.com Teléfono: 619 616 273

Psicóloga General Sanitaria Infantojuvenil colegiada nº M34917

 

TIPOLOGÍA

En función de la herramienta o apartado de la web que se utilice para contactar, los datos que se recabarán y tratarán se limitan a ser los siguientes:

A través del formulario de contacto: Se tratarán únicamente datos de carácter identificativo y de contacto básico, que habitualmente incluyen el nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información de carácter personal que decidas introducir voluntariamente en el campo de texto libre del mensaje.

A través de enlace y comunicación por WhatsApp: Al iniciar el chat mediante el acceso directo de la web, se tratarán necesariamente tu número de teléfono (asociado a tu perfil de usuario de la aplicación), así como el nombre de perfil que tengas configurado en la plataforma y el contenido de la consulta.

 

FINALIDAD

Los datos personales que el usuario facilite a través de este sitio web serán tratados de forma lícita y transparente, utilizándose exclusivamente para la finalidad según el canal:

A través del formulario de contacto: Se tratarán los datos que facilites en el apartado de la web «Contacto» para resolver dudas, consultas o peticiones de información que el usuario plantea, así como realizar un primer filtrado de las necesidades del solicitante previo a posible contratación.

Comunicaciones por canal de WhatsApp: Si decides iniciar una conversación utilizando el enlace que redirige a WhatsApp, tu número de teléfono y la información que facilites en tu perfil se tratará con el fin de mantener un canal de comunicación rápido, directo y ágil para la resolución de consultas informativas. Este canal es meramente operativo, no se empleará para el intercambio de documentación médica ni diagnóstico.

 

MEDIDAS

Adopto medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección de la información que los usuarios transmiten a través de esta web, orientadas a prevenir la pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado a tus datos personales, como es el cifrado de navegación (Protocolo SSL), actualización y mantenimiento técnico, seguridad en el almacenamiento de datos o limitación de accesos internos.

 

CONSERVACIÓN

Los datos de carácter personal con los que cumplimentaste el formulario web se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la función para los que fueron recogidos.

Datos de consultas (Formulario y WhatsApp): La información facilitada para resolver dudas, consultas o solicitar presupuesto se conservará durante un plazo máximo de un año desde la última comunicación, con el fin de realizar seguimiento de la solicitud o atender a posibles aclaraciones posteriores.

En caso de que esa consulta derive en contratación, los datos se integrarán en el expediente del paciente.

 

DESTINATARIOS

No contemplo cesión de datos salvo a los que esté obligada por ley. Si hubiese que realizar alguna cesión, siempre será con tu consentimiento previo y toda vez se te haya informado de los motivos y su necesidad.

No obstante, para garantizar el correcto funcionamiento técnico de la web y la prestación de los servicios de contacto, es necesario dar acceso a determinados proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, bajo estrictas condiciones de confidencialidad y seguridad.

Alojamiento web y soporte técnico: La empresa proveedora de los servicios de hosting donde se encuentra alojada la página web.

Proveedor de mensajería (WhatsApp): Al utilizar el enlace de comunicación directa, la plataforma WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited) actúa como canal técnico para la transmisión del chat, bajo sus propias condiciones de seguridad y cifrado.

En todos los casos, se vela por que estos proveedores externos operen bajo las directrices de la consulta y cuenten con todas las garantías de protección de datos exigidas dentro del marco de la UE.

 

LEGITIMACIÓN

La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales es el interés legítimo del responsable del tratamiento:

Formulario de contacto y consultas por WhatsApp: La legitimación se basa en la aplicación de medidas precontractuales o la atención de tu solicitud (Art. 6.1 b del RGPD). El tratamiento de tus datos de contacto es totalmente necesario para poder dar respuesta a las dudas o peticiones de información que inicias de manera voluntaria.

 

DERECHOS

Seas usuario o no, tienes derecho de ACCESO a conocer si Magari Psicoterapia trata o no tus datos personales. Si a la pregunta anterior le contestamos afirmativamente, tendrás además el derecho de:

RECTIFICAR los datos que consideres erróneos o inexactos.

Solicitar que los SUPRIMAMOS/ELIMINEMOS si, por ejemplo, ya no fueran necesarios para la finalidad con la que fueron recogidos.

Solicitar la LIMITACIÓN del tratamiento; si así lo decides, conservaremos esa información debidamente bloqueada y se utilizará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Si decidieras dejar sin efecto nuestra relación, podrás solicitarnos la PORTABILIDAD de tus datos personales, haciéndote entrega de un soporte con toda la información estructurada, en formato de uso común y lectura mecánica.

Igualmente, podrás en cualquier momento REVOCAR tu consentimiento y oponerte al tratamiento de tus datos, por lo que dejaremos de tratarlos salvo necesidad por motivos legítimos y/o para el ejercicio o la defensa en posibles reclamaciones.

 

EJERCER DERECHOS O CONSULTAR DATOS

Para ejercer cualquiera de los derechos que te asisten, debes enviar un mail adjuntando documento que acredite tu identidad.

Para ejercer derechos, deberás contactar con: dpo@finchasociados.com

Si entiendes que tus derechos no son debidamente respetados, podrás reclamar ante la autoridad de control española, la Agencia Española de Protección de Datos, cuya información detallada encontrarás en www.aepd.es

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